Eskişehir’de yeni dolandırıcılık yöntemi: “Kapora havuz sistemi” yalanıyla tuzağa çekiyorlar

Tüketiciyi Bilgilendirme ve Bilinçlendirme Derneği Başkanı Sülahi Özalp, son dönemlerde kullanılan dolandırıcılık yöntemlerine ilişkin önemli uyarılarda bulundu. Eskişehir’de otomobilini internet üzerinden satışa çıkaran bir vatandaşın, kendisini alıcı olarak tanıtan şüpheli tarafından “kapora havuz sistemi” bahanesiyle dolandırılmak istendiğini belirten Özalp, vatandaşın parasının son anda kurtarıldığını söyledi.

“Önce siz 30 bin lira yatırın” dediler

Olayın detaylarını anlatan Özalp, otomobilini satmak için ilana koyan vatandaşı Ankara’dan arayan bir kişinin, aracı istenilen bedel üzerinden satın almak istediğini söylediğini aktardı.

Şüphelinin, “Şu anda noterdeyim. Yeni bir kapora havuz sistemi çıktı. Karşılıklı olarak 30’ar bin lira yatıracağız. Önce siz parayı havuza gönderin, ardından ben de göndereceğim. Satıştan sonra paranız iade edilecek” diyerek vatandaşı ikna etmeye çalıştığını belirten Özalp, dolandırıcının güven kazanmak amacıyla WhatsApp üzerinden sahte kurum kimliği de gönderdiğini ifade etti.

“Kapora havuz sistemi diye bir uygulama yok”

Vatandaşın para göndermeden önce dernekle iletişime geçtiğini kaydeden Özalp, “Tüketicimiz bize böyle bir sistemin olup olmadığını sordu. Kendisine ‘kapora havuz sistemi’ adı altında böyle bir uygulamanın bulunmadığını söyledik. Bu sayede tüketicimizin parasını son anda kurtardık diyebiliriz” dedi.

Araç alım ve satım işlemlerinin noter üzerinden Güvenli Ödeme Sistemi kullanılarak gerçekleştirildiğini hatırlatan Özalp, “Alıcı da satıcı da noterde bulunmalı. İşlemler, tarafların belgelerini sunmasıyla resmî sistem üzerinden yapılmalı. Vatandaşlarımız telefonla verilen talimatlara inanarak para göndermemeli” şeklinde konuştu.

Sosyal medya alışverişlerine dikkat

Sosyal medyanın dolandırıcıların yoğun olarak kullandığı alanlardan biri olduğunu dile getiren Özalp, tüketicilere bu platformlar üzerinden mal ve hizmet satın almamaları çağrısında bulundu.

Sosyal medyada satışa çıkarılan ürünlerin çalıntı olabileceğini, ilandaki fotoğraflarla gönderilen ürünlerin birbirini tutmayabileceğini belirten Özalp, “Tüketici parasını yatırdığı halde ürün hiç gelmeyebiliyor. Gelse bile eksik veya kusurlu çıkabiliyor. Bir tüketicimiz gömlek sipariş ediyor, gelen gömleğin bir kolu yok. Bu gerçekten yaşanmış bir olay” ifadelerini kullandı.

“Cayma hakkınız var ama karşınızda muhatap yok”

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre internet veya sosyal medya üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicilerin belirli istisnalar dışında 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkının bulunduğunu hatırlatan Özalp, sosyal medya alışverişlerinde karşı tarafta çoğu zaman muhatap bulunamadığını söyledi.

Özalp, “Cayma hakkının kullanılabilmesi için satıcının kimliği, açık adresi ve faturası bulunmalı. Sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde ise çoğu zaman fatura, adres ve firma bilgisi yok. Yalnızca bir IBAN veriliyor. Ürün gelse bile tüketici nereye iade edeceğini bilmiyor. Bu nedenle güvenilir satış siteleri tercih edilmeli, mümkünse alışveriş doğrudan mağazadan yapılmalı” dedi.

Dolandırıcı yakalansa da para bulunamıyor

Dolandırıcılık şikâyetlerini Cumhuriyet savcılıklarına yönlendirdiklerini belirten Özalp, emniyet ve adli makamların şüphelilerin yakalanması konusunda başarılı çalışmalar yürüttüğünü ancak mağdurların parasının çoğu zaman geri alınamadığını ifade etti.

Özalp, “Savcılıklarımız ve emniyet birimlerimiz suçluları yakalayıp adalete teslim ediyor. Kendilerine teşekkür ediyoruz. Ancak yakalanan dolandırıcıda mağdurun parası çıkmıyor. Cezasını çekiyor ama vatandaş parasını geri alamıyor. Bu nedenle dolandırılmadan önce tedbirli olmak çok önemli” diye konuştu.

Telefonunu klonlayıp hesabından 70 bin lira çektiler

Telefon klonlama vakalarının da arttığına dikkati çeken Özalp, zararlı reklamlar ve güvenilmeyen internet siteleri üzerinden telefonlara kötü amaçlı yazılımlar bulaştırılabildiğini söyledi.

Yakın zamanda kendilerine ulaşan bir vatandaşın hesabından 70 bin lira çekildiğini açıklayan Özalp, “Bankaya itiraz ettik. Banka, vatandaşa doğrulama kodu gönderildiğini ve kodun onaylandığını bildirdi. Ancak dolandırıcı telefonu ele geçirdiği için gelen kodu da kendisi onaylamış” dedi.

Vatandaşların mesaj yoluyla gönderilen bağlantılara tıklamaması gerektiğini vurgulayan Özalp, “Dolandırıcılar insanların ilgisini çekecek veya onları endişelendirecek mesajlar gönderiyor. Linke tıklandığında telefona erişim sağlayabiliyorlar. Banka hesapları ve şifreler telefonda kayıtlıysa kredi çekebiliyor veya hesaptaki parayı aktarabiliyorlar. Her geçen gün yeni bir dolandırıcılık yöntemiyle karşılaşıyoruz. Tüketicilerimizin çok dikkatli olması gerekiyor” ifadelerini kullandı.