Sağlık-Sen’den hedef ve performans tepkisi: “Sağlık ordusu işportacı değildir”
Eskişehir Sağlık-Sen Şube Başkanı Hasan Hüseyin Köksal, sağlık çalışanlarının çalışma koşulları ile birinci basamak sağlık hizmetlerinde uygulanan hedef ve performans sistemine ilişkin açıklamalarda bulundu.
Sağlık politikalarının muayene, MR, tetkik ve performans sayıları üzerinden değerlendirilmesini eleştiren Köksal, sayısal verilerin hem toplumun gerçek sağlık durumunu hem de sağlık çalışanlarının yaşadığı sorunları yeterince yansıtmadığını savundu.
“Nicelik değil, nitelik esas alınmalı”
Sağlık hizmetlerinde gelişmeye ve Sağlık Bakanlığının politikaları geliştirme çabasına karşı olmadıklarını belirten Köksal, başarının ancak sağlık çalışanlarının sürece dahil edilmesiyle mümkün olacağını söyledi.
Köksal, “Sağlık politikaları nicelik üzerine değil, nitelik üzerine inşa edilmelidir” diyerek hasta-hastane ilişkisi, aile hekimliği ve birinci basamak sağlık hizmetlerinin bütüncül şekilde ele alınması gerektiğini ifade etti.
“Sağlık çalışanı hizmet vermek için yalvarır hâle getiriliyor”
Birinci basamakta uygulanan hedeflere tepki gösteren Köksal, diyetisyenlerin ölçüm ve tartım, ebe ve hemşirelerin ise kanser taramaları ve Hastalık Yönetim Platformu (HYP) hedefleri doğrultusunda park, kahvehane, toplantı ve farklı kamusal alanlarda vatandaşlara ulaşmaya çalıştığını belirtti.
Köksal, bu uygulamaların çalışanların kendi tercihi olmadığını savunarak sayısal hedeflere ulaşılması için yöneticiler tarafından uygulandığını öne sürdüğü baskının mobbinge kadar uzandığını ifade etti.
Bu durumun sağlık çalışanlarının mesleki itibarına zarar verdiğini belirten Köksal, “Sağlık çalışanı vatandaşa hizmet götürürken, neredeyse hizmet almak için yalvarır hâle getiriliyor” dedi.
“Hedef koymak yetmez, sistemi güçlendirmek gerekir”
Aile hekimliği sisteminin yalnızca hedefler belirlenerek güçlendirilemeyeceğini söyleyen Köksal, vatandaşların da sağlık sisteminin aktif bir paydaşı hâline getirilmesi gerektiğini savundu.
Koruyucu sağlık hizmetlerinde vatandaşın farkındalığının artırılması gerektiğini belirten Köksal, sağlık çalışanlarının vatandaşların peşinden gitmesi yerine vatandaşların tarama ve koruyucu sağlık hizmetlerine kendilerinin başvuracağı bir sistem oluşturulması çağrısında bulundu.
Aile hekimlerinin muayene yüküne dikkat çekti
Aile hekimleri üzerindeki iş yüküne de değinen Köksal, günlük ortalama 80 muayene yapan bir hekimin Bakanlığın belirlediği diğer görev ve hedefleri yerine getirmesinin güç olduğunu ifade etti.
Hastaneden randevu alamayan vatandaşların aile hekimlerine yönlendirilmesinin de birinci basamaktaki yükü artırdığını savunan Köksal, sistemin mevcut haliyle yeniden değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.
“Benim ebem, hemşirem, sağlık ordum işportacı değil”
Sağlık çalışanlarından sürekli sayısal hedefler talep edilmesinin gerçekçi olmayan verilere yol açabileceğini öne süren Köksal, yöneticilere sahayı ve çalışanları dinleme çağrısında bulundu.
Köksal, “Hedeflere birlikte yürümek istiyorsanız gerçekçi olun, samimi olun ve sahayı dinleyin” ifadelerini kullandı.
Sağlık hizmetlerinin bir fabrika anlayışıyla yönetilemeyeceğini belirten Köksal, sağlık alanında görev yapan 54 meslek grubunun farklı sorumluluk ve çalışma koşullarının dikkate alınması gerektiğini söyledi.
“Sağlık çalışanlarının mesleki onuruna sahip çıkacağız”
Sahada karşılığı olmadığını savunduğu taleplerin ve yönetici baskısının sona erdirilmesini isteyen Köksal, sağlık politikalarının insan gücü, hizmet kalitesi ve vatandaş odaklı bir anlayışla oluşturulması gerektiğini belirtti.
Köksal, “Biz, sağlık çalışanlarının emeğine, mesleki onuruna ve kamu hizmetinin niteliğine sahip çıkmaya devam edeceğiz. Benim sağlıkçım işportacı değil” dedi.